Ideas innovadoras
01/06/2008 |
Estrategia:
Innovación organizativa
Descripción corta:
Facilitar y promover el intercambio de información y la comunicación entre profesionales de un centro de salud entre sí y de éstos con los usuarios del mismo.
Situación actual:
La comunicación entre profesionales se realiza básicamente en reuniones presenciales y es dificil reunir a todos y tocar todos los temas de interés . Con los usuarios fuera del centro simplemente no hay comunicación, la informacion que reciben es institucional y limitada. No hay relación entre pacientes y profesionales fuera de consulta, salvo tiempo extra en detrimento de otras labores.
Problema a resolver:
La falta de dialogo y comunicación. Promover el dialogo y que tanto los profesionales como los pacientes y usuarios en general, tengan disponibles en cualquier momento, y cuando cada cual lo necesite, informaciones y contenidos de interes profesional y general para profesionales y usuarios del centro de salud
Cómo resuelve el problema la idea:
Un lugar abierto en la red (internet), un gestor de contenidos (conocido como "portal") fuera de la red corporativa, gestionado y mantenido por los trabajadores del centro. Con unas áreas comunes y otras diferentes y separadas para los distintos colectivos, areas totalmente abiertas de informacion, areas restringidas para usuarios registrados y autorizados y, zonas de comunicacion y sugerencias.
Novedad:
La gestion y mantenimiento por parte de los profesionales del centro. El ser especifico de cada centro de salud. La comunicación en diferido entre los individuos de la comunidad sanitaria lo cual amplía el campo de la influencia y efecto del acto médico mas allá de la consulta.
Ideas competidoras:
No por el momento.
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