Ideas innovadoras
26/05/2010 |
Estrategia:
Innovación en el desempeño profesional mediante el uso de TIC
Descripción corta:
Consiste en apostar por la tecnología SMS como herramienta de información a los usuario/as que van a administrarse inmunoterapia a la UIT, de esta manera, pueden recibir información sobre su proxima cita mediante un SMS, en el que se informaría de las caracteristicas de la cita y de otros aspectos relacionados que le puedan interesar al usuario/a para incrementar su satisfaccion.
Situación actual:
En los últimos años se viene observando un importante incremento de la incidencia y prevalencia de las enfermedades alérgicas (1,2). Así, en Alergológica 2005 se observó que el 51.9% de los pacientes que presentaban rinitis alérgica (3) y el 43.8% con asma bronquial extrínseca estaban sensibilizados a pólenes (4). Dado el incremento en la prevalencia e incidencia de los alérgicos a polenes, existe un notable incremento de las demandas y necesidades de inmunoterapia, que es el unico tratamiento especifico de la alergia, surge tambien la necesidad de optimizar los recursos y evitar los fallos o ausencias en las citas asi como la optimizacion de las mismas, tambien es mayor la demanda de información en lo que respecta a la misma. Las herramientas más utilizadas para conocer estos datos son los informes, el telefono o el telegrama, lo que supone mayor coste que el SMS. Ademas, lo ideal para el/a paciente sería recibirlo en su móvil para teneerlo siempre a mano. Nuestra idea es acercar esta información al paciente sin que la tenga que buscar o tenga que llamar o acudir para obtener una cita.1. Bousquet J, Van Cauwenberge P, Khaltaev N, Aria Workshop Group; World Health Organization. Allergic Rhinitis and Its Impact on asthma. J Allergy Clin Immunol 2001; 108: S147-334. 2. Bartra J, Sastre J, del Cuvillo A, Montoro J, Jáuregui I, Dávila I, Ferrer M, Mullol J, Valero A. From Pollinosis to Digestive Allergy. J Investig Allergol Clin Immunol 2009; 19: 1: 3-10 3. Navarro A. Rinitis. En: SEAIC & Schering-Plough editores. Factores epidemiológicos, clínicos y socioeconómicos de las enfermedades alérgicas en España en 2005. Madrid: Luzán 5, S.A. Ediciones; 2006; 107-131. 4. Quirce S. Asma. En: SEAIC & Schering-Plough editores. Factores epidemiológicos, clínicos y socioeconómicos de las enfermedades alérgicas en España en 2005. Madrid: Luzán 5, S.A. Ediciones; 2006; 133-158.
Problema a resolver:
Mi idea pretende facilitar a lo/as usuario/as la información sobre su cita para inmunoterapia y de este tratamiento de manera actualizada, cómoda y sencilla, lo cual redundara en la optimizacion de los recursos y en la mejora de la satisfaccion, tambien se pretende crear un flujo de información y apostar por una percepción de conexión.
Cómo resuelve el problema la idea:
Mi idea propone, proporcionar una información actualizada y de primera mano a lo/as usuario/as que lo deseen. Debido a la incorporación de la tecnologia de telefonia móvil a la vida cotidiana, el SMS es una manera de acercamiento, difusión y de cobertura de gran interés por su carácter casi universal.
Novedad:
La utilización e incorporacion de la tecnología SMS como herramienta de información general, incluyendo citación,en una UIT.
Ideas competidoras:
sinceramente no
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