[Julian Asenjo]

En nuestro entorno hospitalario estamos desarrollando un sistema de comunicacion con pacientes con el diagnostico de deterioro de la comunicacion verbal (traqueostomizados o enfermos que tengan este problema de comunicacion). Tambien es aplicable a pacientes procedentes de otros paises con dificultades de comunciacion por la barrera idiomatica. Tiene diversos niveles de complejidad y acceso.

[Bidatzi Marin]

Estimado Julián, en primer lugar quiero darte la bienvenida como primer participante en nuestro foro de captación de ideas innovadoras.

La idea que mencionas parece una iniciativa realmente útil. A ver qué te parece, pero yo creo que tiene un encaje más adecuado en el capítulo de Relaciones con la Ciudadanía que en este canal (Desempeño profesional). Si estás de acuerdo, puedo mover esta conversación a la sección de Relaciones con la Ciudadanía.

En cualquier caso, te invito a que nos detalles tu idea de acuerdo con el esquema sugerido en el anuncio. A saber, para poder disponer de la máxima información sobre cada idea, necesitamos:

1.- Datos de contacto (nombre, e-mail, centro)
2.- Categoría (en este caso, "Desempeño Profesional")
3.- ¿En qué consiste, brevemente, tu innovación? (menos de 50 palabras)
4.- ¿Cuál es la situación actual en el campo en que interviene tu innovación? (menos de 50 palabras)
5.- ¿Qué problema busca resolver tu innovación? (menos de 50 palabras)
6.- ¿Cómo resuelve tu innovación dicho problema? (menos de 50 palabras)
7.- ¿Qué exactamente es novedoso en tu innovación?
8.- Detalles adicionales sobre la idea innovadora (opcional)
9.- ¿Conoces alguna innovación que compita con la propuesta? Si es así ¿en qué es tu idea superior a las alternativas?

De nuevo muchas gracias por tu aportación y un saludo.
_________________
Banco de Prácticas Innovadoras
www.saludinnova.com

[julian asenjo]

Hola Bidatzi, gracias por tu respuesta. Si, creo que esta idea puede pasarse al grupo de las relaciones con los ciudadanos, aunque entendía que en su filosofía era parte del desempeño profesional. De todas formas eso me da un poco igual, lo que me interesa es que realmente sea de utilidad para esas personas con problemas de comunicación como los mencionados en el texto de más abajo que sigue la estructura que me proporcionaste.
Desde que asisti a la inauguracion por parte de la Consejera en verano de 2006, se avivó la ilusión de poder canalizar la energía creativa de ideas que llevaban durmiendo en el fondo de los cajones desde hace años. Esta es una de ellas y ya está funcionando con pacientes reales tras una etapa demasiado larga de preparación del material y el sofware.

Nombre: Julián M. Asenjo Jiménez

e-mail: 1.- julianm.asenjo.sspa @juntadeandalucia.es
2.- julianasenjo@hotmail.com

Categoría: Dirección de Enfermería

Explicación Proyecto:
El uso de iconos o pictogramas en mediante un sistema de pantallas táctiles para favorecer la comunicación en pacientes con deterioro de la comunicación verbal configurable en 3 niveles y varios idiomas según la capacidad cognitiva del paciente

Desarrollo en la actualidad
En la actualidad el único sistema usado son tarjetas o cuadro de iconos que el paciente va señalando.
El vehículo de comunicación en los pacientes con deterioro de la comunicación es el lenguaje escrito.
Este sistema permite la configuración de en 3 niveles

Problema que pretende resolver
La dificultad en la comunicación con los pacientes que tienen un deterioro de la comunicación verbal debido al uso de dispositivos de ventilación mecánica u otros motivos. Es muy angustiosa y generadora de ansiedad.

¿Cómo resuelve esta innovación el problema?
Facilitando la comunicación del paciente con el profesional, al ser el paciente quien dirige la comunicación (aumentando su autonomía personal) y creando un “monitor de necesidades” al igual que existe un monitor de constantes; que avisa al personal sanitario de dichas necesidades no cubiertas.

Lo novedoso de este sistema es el uso de una interface para la comunicación mediante pantalla táctil y un monitor centralizado que registra las necesidades de los pacientes. También es aplicable a pacientes con otros idiomas al configurarse el idioma. La única idea parecida hasta ahora son las tarjetas o cuadros de icono. Esta idea es de una potencia superior ya que es configurable y permite añadir con facilidad iconos que pueda usar el paciente y en su tercer nivel el paciente puede escribir en la pantalla táctil para construir mensajes más complejos.

[Bidatzi Marin]

OK Julián, la muevo a "Relaciones con la ciudadanía".

Muchas gracias por la descripción detallada.

Un saludo.
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Banco de Prácticas Innovadoras
www.saludinnova.com

[Invitado]

Hola buenos dias, el sistema está funcionado ya en pacientes reales en nuestra UCI. Los resultados de momento son buenos, aceptando los pacientes la innovación de muy buen grado. Ha sido instalado en 2 pacientes traqueostomizados y 1 paciente de habla alemana.
Hasta pronto.

[Antonio Lesmes]

Llevo mas de 27 años trabajando como médico en 3 Unidades de Medicina Intensiva de España. Siempre ha sido una dificultad importante la comunicacion con los pacientes ingresados en la UCI. Esta situación genera un stress y emotividad importante, no solo en los pacientes si no en el personal que trabajamos con ellos/as.
El número de estos, tampoco es despreciable, ya se estima que son mas de 120.000 anuales generando unas estancias de aproximadamente un millón de días. A un alto porcentaje de estos pacientes les es imposible comunicarse con nosotros y nos desespera a veces no entender lo que quieren transmitirnos. Y esto ocurre durante la mayor parte de su estancia con nosotros, ya que en la mayoria de los casos, cuando empiezan a hablar se les da el alta de nuestras Unidades, evidentemente porque han mejorado.
Recientemente una asociación de expacientes de UCI de Málaga la EXPAUMI, ha visto como funciona este sistema y les ha maravillado, posiblemente, porque los que lo vieron recordaron la dificultad que en su dia tuvieron para comunicarse

[Isabel Pérez Pérez]

Como parte del personal técnico colaborador en el proyecto, debo decir cuanto me emocionó y me llenó de satisfacción el que esta herramienta pudiera al fin eliminar las barreras de comunicación existentes entre el personal sanitario y el paciente, alejando definitivamente la incertidumbre por parte del personal sanitario de lo que el paciente intentaba transmitirle, aliviando también al paciente del agotador esfuerzo de hacerse entender.

[José María]

Enhorabuena con esta idea, ojalá hubiera existido en vida de mi padre, con los problemas de comunicación que padeció en sus ultimos dias.
Gracias a personas como usted, la sanidad avanza aportando conocimientos y medios adaptados a las necesidades de los pacientes, que hacen mas llevadera la vida de estos, aumentando la satisfacción de los usuarios y como no, la calidad en los cuidados
Julian.., "enhorabuena"

[Luis Flores]

[medico de uci]

La idea es buena aunque probablemente aun quede tiempo para adaptarnos a dicha posibilidad .
Para los pacientes que no tienen habito con el manejo de los ordenadores puede presentar una barrera a la hora de acceder de forma rutinaria.

[E O C. Enfermera de UCI]

Con mis años de trabajo en UCI,he comprobado el gran problema de comunicación de estos pacientes ,tanto con el personal que lo atiende como con su familia.Este proyecto me parece un gran paso adelante que solucionaría este problema para todos,en primer lugar ,para el paciente que podrá comunicar, expresar sus miedos y requerimientos ,para nosotros como sus cuidadores,para su familia que verá reducida su angustia de no saber que desea decir su enfermo.Un saludo y adelante

[Julian Asenjo]

[Germán Cortés]

La comunicación es una necesidad para todos nosotros, de la que nuestros pacientes se ven privados por distintas circunstancias, generando ansiedad, estres. Esta puede ser una herramienta muy útil, de tal forma que se establezca una vía de comunicación con el paciente que nos ayude a proporcionarle seguridad y confort. Me parece una gran idea, con unas posibilidades tremendas. Enhorabuena.