Estrategia de innovación

La Dirección General de innovación Sanitaria, Sistemas y Tecnologías promueve uno de los procesos estratégicos que describe el II Plan de Calidad del SSPA: la innovación y modernización del sistema, con el objetivo de generar mayores niveles de salud, bienestar y progreso económico para Andalucía. Este objetivo se concreta en tres líneas estratégicas.

Innovación en la relación con la ciudadanía.

La conformación de un nuevo papel y un mayor nivel de exigencia sobre los servicios públicos hacen que la interactividad con la ciudadanía a través de múltiples canales, la proactividad del sistema (especialmente en el ámbito de la promoción y la prevención), y la personalización del servicio sean pasos imprescindibles a dar como elemento de acercamiento al ciudadano.

Innovación en el desempeño profesional mediante el uso de TIC.

El conocimiento acumulado en el sistema sanitario sobre las necesidades de nuevos sistemas de información para apoyar la práctica clínica y los distintos ámbitos de gestión, unido al impresionante desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) permiten la conversión de este conocimiento acumulado en nuevas y potentes herramientas tecnológicas que faciliten y apoyen el desempeño de las y los profesionales del SSPA.

Innovación organizativa

El aprendizaje continuo que se produce en un sistema complejo de continuas interacciones como es el sistema sanitario público (en el caso de Andalucía con más de 90.000 profesionales y 8 millones de usuarios) permite su transformación en formas más eficientes de organizarse.