Teleconsulta
Datos generales
Nombre corto: Teleconsulta Fecha de publicación: 16/04/2012 Resumen básico: Se ha desplegado una plataforma que permite integración con los sistemas de e-mail que nos permite remitir informes de exploración para el telediagnóstico de lesiones dermatológicas desde atención primaria. La integración con los sistemas de e-mail ha sido clave para mantener los flujos del proceso de diagnóstico actualmente vigentes, asegurando así la facilidad de uso y accesibilidad, y dotándonos de funcionales adicionales de trazabilidad y copia de seguridad centralizada. Estrategia: Innovación en el desempeño profesional mediante el uso de TICSe ha desplegado una plataforma basada en web, que permite a cualquier profesional de atención primaria previamente registrado la remisión de informes clínicos de gran tamaño (en cuanto a volumen de datos) a un servicio específico del Hospital Reina Sofía (en este caso Dermatología).
Se aseguran cuestiones como LOPD, trazabilidad, adecuanción a las necesidades del servicio, facilidad de uso y perpetuación de la información a lo largo del tiempo de la siguiente forma:
- Los casos identifican al paciente solamente mediante la utilización del NUHSA
- Los datos transmitidos se cifran manualmente por el emisor utilizando software de cifrado fuerte para evitar ganar accesos no autorizados a los documentos remitidos.
- Se consigue hacer un correcto uso del e-mail y que los documentos del caso de estudio no viajan en el mismo correo, siendo éste tan sólo un justificante de entrega y permitiéndonos mantener la trazabilidad al tener un volumen de datos mínimo.
- Se ha implementado políticas de copia de seguridad que nos garantizan la existencia de la información a lo largo del tiempo de forma centralizada.
- El uso de este sistema nos ha permitido poder remitir volúmenes de datos mayores a los que hasta ahora se remitían debido a que las restricciones de los sistemas de correo electrónico corporativos ya no son aplicables.
- También se ha conseguido mantener los flujos actuales de trabajo en esta colaboración interniveles los cuales estaban diseñados primando la facilidad de uso y el uso de herramientas corporativas de uso diario y ampliamente conocidas en la organización.
| Nombre: | Córdoba |
|---|---|
| Tipo de centro de trabajo: | Distrito de Atención Primaria |
| Organización: | Servicio Andaluz de Salud |
| Provincia: | Córdoba |
Personal responsable
Planificación
Fecha de inicio: 20/04/2012Implantada desde: 20/04/2012
Objetivos y razones
Justificación/contexto:
1.- Mantener la privacidad en las cuentas de correo electrónico.
2.- Facilitar la remisión de pruebas desde el ámbito de atención primaria.
3.- Evitar las restricciones que los actuales sistemas corporativos de correo electrónico imponen en cuanto a volumen de datos.
4.- Mantener una copia de seguridad centralizada de todos los casos remitidos evitando la fragmentación entre servicios y cuentas de correo electrónico de los casos remitidos para estudio.
5.- Debido a las limitaciones ya mencionadas los profesionales se veían abocados a aplicar medidas de fragmentación de ficheros para poder remitir más datos y de mayor calidad.
6.- Mejorar el aprovechamiento del tiempo simplicando al máximo el protocolo de para remitir las pruebas a los servicios de especializada.
Objetivos:
Resolver todos los problemas ya mencionados.
Actividad:
Se ha desplegado e implementado mecanismos en una plataforma web "opensource" y de probada solvencia, que es la pasarela para alojar los ficheros que contienen la información clínica de los casos de teledermatología.
Esta plataforma ha sido modificada para que cubra parte de los objetivos indicados.
Innovación:
La utilización de un método no intrusivo en los procesos ya definidos, y que además nos habilita una serie de funciones centralizadas en el ámbito de Distrito de Ap que nos aporta funcionalidades adicionales dentro del marco de trabajo que ya se había definido por acuerdo de servicio entre los niveles de Atención Primaria y especializada.
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