Web Enfermería

(11 votos)
  1. 2.5/5 estrellas
  2. Inicia sesión para puntuar
  3. Inicia sesión para puntuar
  4. Inicia sesión para puntuar
  5. Inicia sesión para puntuar
  6. Inicia sesión para puntuar

Datos generales

Nombre corto: Web-enferm Fecha de publicación: 20/10/2006 Resumen básico: Creación de un portal en Intranet, que constituye un elemento de comunicación institucional entre la Dirección de Enfermería y sus profesionales, y en el que además se alojan herramientas de soporte a los cuidados y acceso a las diferentes aplicaciones corporativas, además de Protocolos, Planes de cuidados, Guías, Formación, Investigación, Gestión de Personas, Objetivos institucionales, Coordinación de cuidados, Registros, Alertas de Farmacovigilancia, Avisos, Documentos de apoyo, Agenda, entre otras. Estrategia: Innovación en el desempeño profesional mediante el uso de TIC
La Web de la Dirección de Enfermería del Hospital Universitario Virgen de la Victoria empezó a desarrollarse a mediados de Diciembre de 2005, abriéndose a los profesionales un prototipo de la misma el 16 de enero de 2006 (versión 0.20). Nació, inicialmente, con la idea de ofrecer un escaparate donde se pudieran aglutinar todos aquellos aspectos relacionados con nuestra Dirección y que éstos fuesen accesibles a todos los profesionales de nuestro centro.
La Web ha ido creciendo día a día, con aportaciones sucesivas, y conforme iba creciendo se apreció claramente que se estaba construyendo una potente herramienta de comunicación: todos los profesionales podían ya acceder, por ejemplo, a los protocolos de enfermería, (y éstos podían actualizarse en tiempo real); así como a los planes de cuidados, programas de educación para la salud y a cualquier documentación enfermera existente en el centro.            La inmediatez y la accesibilidad están contribuyendo a mejorar nuestras relaciones internas.
Centro de trabajo: HOSPITAL VIRGEN DE LA VICTORIA
Nombre:HOSPITAL VIRGEN DE LA VICTORIA
Tipo de centro de trabajo:Hospital
Organización:Servicio Andaluz de Salud
Provincia:Málaga

Personal responsable

Juan José Díaz González

Correo electrónico: juanj....cia.es

Planificación

Fecha de inicio: 01/12/2005
Implantada desde: 01/07/2007

Objetivos y razones

Justificación/contexto:

La necesidad de comunicación directa entre la Dirección y sus profesionales ha constituido el elemento vertebrador de la creación de la Web. El entorno Web es idóneo para la incorporación no sólo de información documental, sino también de archivos de vídeo y audio, por lo que se prepararon enlaces para la visualización de protocolos y presentaciones diversas, enlace “inglés para enfermeras”, archivos gráficos, presentaciones, etc, abriéndose así una puerta donde tan sólo la imaginación ponía los límites, y teniendo siempre presente que esta herramienta contribuiría, en definitiva, a la mejora de los cuidados que les prestamos a nuestros usuarios.

Objetivos:

Facilitar el contacto y la comunicación entre profesionales y la Dirección de Enfermería. Difundir los objetivos estratégicos tanto de la Dirección de Enfermería como de la Dirección del Hospital.

Proporcionar herramientas específicas a los profesionales de nuestro centro (Protocolos, planes de cuidados, documentos para la educación en salud de nuestros usuarios, cuestionarios de valoración, etc.).

Ser referente para disminuir la variabilidad asistencial en la dispensación de los cuidados, tendiendo a normalizar la práctica clínica.

Poner a disposición de los profesionales de elementos de soporte para la continuidad de cuidados. Incorporar elementos multimedia de soporte a los cuidados: vídeos, nociones de inglés en formato audio.

Actualizar permanentemente la información y que ésta sea accesible de manera instantánea a los profesionales. Servir como centro para el acceso a las diferentes aplicaciones corporativas tanto del Sistema Sanitario Público de Andalucía, como aquellas específicas de nuestro hospital que tenemos a nuestra disposición.

Contribuir al desarrollo sostenible mediante la utilización de documentación en formato electrónico, sustituyéndose paulatinamente ésta por la de formato papel.

Actividad:

-Herramienta de comunicación.

–Información actualizada.

-Soporte.

-Retroalimentación.

Innovación:

Integración en un sólo espacio un gran número de herramientas de soporte a los cuidados, contribución a la comunicación y difusión de objetivos, estrategias e información relevante.

Constituir un entorno para la actualización permanente y servir de elemento centralizado para la apertura de aplicaciones corporativas específicas y enlaces de interés para enfermería.

Finalización

Resultados:

-La comunicación de la información y la retroalimentación de sus contenidos han demostrado ser efectivas.

-Los elementos multimedia contribuyen a reforzar la seguridad de los profesionales a la hora de ejecutar protocolos, procedimientos y técnicas.

-Integración de la actividad de la enfermera gestora de casos y de las comisiones técnicas, además de ser un elemento de soporte en la continuidad de los cuidados.

-La difusión extrahospitalaria del entorno ha tenido una gran repercusión y ha suscitado mucho interés (1-4).

Conclusiones:

-El entorno web comienza a perfilarse como elemento idóneo para la comunicación y la divulgación, siendo esta posible de manera bidireccional.

-Actualización permanente al objeto de disponer de las últimas evidencias científicas hasta el momento actualizadas en tiempo real.

-Muy buena aceptación por parte de los profesionales y miembros del equipo directivo.

-Se ha producido un incremento cuantitativo de las consultas al departamento de sistemas de información de enfermería por parte de los profesionales y mandos intermedios relacionadas con el uso del entorno web.

Detalles adicionales:

Bibliografía referenciada:

1. Díaz-González, JJ, Ruy-Díaz-Cobos, F. Torres-Pérez, LF. Jiménez-Ruíz, M. González-Gómez, AJ. Martínez-Losada, I. Bernal-Losada, O. Aplicación de las nuevas tecnologías en el proceso de comunicación de informes para la continuidad de los cuidados en el Hospital Universitario Virgen de la Victoria de Málaga. Comunicación-Póster en: 5º Encuentro Anual de Calidad y Procesos Asistenciales. Sevilla, 4 de diciembre de 2006.

2. Díaz-González, JJ . Una Intranet que nos une a Todos. IV Jornadas de Directivos de Enfermería organizada por la Dirección Regional de Desarrollo e Innovación en Cuidados. Chiclana, Cádiz, 18 y 19 de Abril de 2006.

3. Díaz-González, JJ, Ruy-Díaz-Cobos, F. Torres-Pérez, LF. Jiménez-Ruíz, M. González-Gómez, AJ. Martínez-Losada, I. Bernal-Losada, O. Aplicación de las nuevas tecnologías en el proceso de comunicación de informes para la continuidad de los cuidados en el Hospital Universitario Virgen de la Victoria de Málaga. Comunicación-Póster en: XV Congreso Nacional de Hospitales. Almería, del 15 al 18 de Mayo de 2007.

4. Díaz-González, JJ . Proyecto de comunicación en entorno web de la Dirección de Enfermería del Hospital Virgen de la Victoria de Málaga. Comunicación en: Acto de entrega de premios del Concurso de Ideas Innovadoras organizado por el Banco de Prácticas Innovadoras del Sistema Sanitario Público de Andalucía. Granada, CMAT, sede del Banco de Prácticas Innovadoras , 28 de junio de 2007.