La permanencia del paciente en su domicilio conlleva efectos positivos y objetivables para su propia salud. El Sistema Sanitario Público Andaluz (SSPA) tiene entre sus objetivos proporcionar herramientas para que el paciente y su cuidadora se adapten a su entorno cotidiano y les ayude a mantener los niveles de dependencia que resulten menos gravosos para sus problemas de salud. Así como propone desarrollar programas específicos que proporcionen ayudas a las cuidadoras familiares e igualmente facilitar medidas de apoyo a éstas para la importante labor que realizan dentro del ámbito familiar y social. Es necesario que la red familiar, social y profesional sea lo más amplia posible y potenciar sesiones de apoyo a las cuidadoras, tanto a nivel individual como grupal. En estudio focal realizado por Escuela Andaluza de Salud Pública con familias andaluzas (pacientes y cuidadoras),uno de los puntos recogidos fue el resolver dudas,recibir consejo y atención y “sentir que hay alguien disponible cuando se les necesita”. Esta actuación telemática complementaría la actividad telefónica y propia asistencial.
En la actualidad las cuidadoras familiares realizan su tarea, en muchas ocasiones compartida con cuidadoras formales, dado la implantación de las subvenciones por cumplimiento de Ley de Dependencia y el aumento de cuidadoras inmigrantes contratadas por las familias. La realización de este foro intenta facilitar accesibilidad al sistema sanitario, como punto de calidad asistencial dando respuestas a demandas que puedan generar incertidumbre y se puede solventar fácilmente con esta medida telemática; implantación que se realiza en una sociedad donde el avance en este campo es pronunciado.
Nos encontramos un grupo de cuidadoras inmigrantes, cada vez más numeroso, contratadas por las familias y que en ocasiones se identifican como cuidadoras las 24 horas del día, la implantación de este foro les ayudará a integrarse como parte activa del grupo de cuidadoras y adquirir conocimientos sobre los cuidados dentro de nuestra cultura, lo que facilitará su integración en la sociedad
Después de 8 años realizando funciones de Enfermera Gestora de Casos ,formando a cuidadoras/es informales mediante talleres grupales e individualmente, así como realizando cuidados junto a dicho colectivo /es y el aumento progresivo ,con la llegada de la Ley de Dependencia, de personas que se dedican al cuidado con carácter formal, se observa y valora la necesidad de una continua atención diaria con los profesionales sanitarios y un aumento del apoyo tanto entre el mismo grupo como aumento de soporte por el sistema sanitario público..
Es importante resaltar la accesibilidad también desde atención especializada facilitándole la dirección de página web dentro de Informe de Continuidad de Cuidados cuando el paciente es dado de alta hospitalaria
El Distrito Sanitario Metropolitano de Granada está compuesto por 20 unidades de Gestión Clínica, formadas por Consultorios y Centros de Salud dispersos,más en zonas geográficas distantes que en las próximas a la capital
La buena práctica de facilitar la accesibilidad a los servicios sanitarios de cuidadoras preocupa a los profesionales sanitarios, pues se ve dificultada por la compatibilización de demandas en consultas y en domicilios, y en definitiva la realidad de una actividad asistencial en crecimiento.
La implantación de este foro facilita el seguimiento diario y accesibilidad de cuidadoras formales e informales a través de una conexión telemática con los profesionales del Distrito Sanitario Metropolitano tratando de manera continuada y diaria aspectos de salud, incluyendo las dudas al respecto, de especial interés, incidencia o riesgo, y teniendo en cuenta que Cuidar supone una limitación de tiempo libre y puede provocar cambios emocionales que dificulta la relación con otras personas