Utilización de las TIC para Mejorar la Calidad Científico Técnica de los Profesionales en el Quirófano de Neurocirugía Pediátrica

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Datos generales

Nombre corto: Las TIC en el quirófano de neurocirugía Fecha de publicación: 13/03/2011 Resumen básico: La asistencia sanitaria ha experimentado en las últimas décadas un fuerte impulso en su capacidad de resolver o paliar enfermedades y problemas de salud, pero paralelamente, y en parte como consecuencia de ello, también ha aumentado el riesgo de producir daño a los pacientes. El riesgo derivado de la asistencia que reciben los pacientes es una cuestión de suma importancia tanto para el paciente como para el sistema de salud, tanto a nivel económico, jurídico, social e incluso mediático. En 2008 se incorporó en el Hospital Materno Infantil la especialidad de neurocirugía, ello supuso un gran reto para las enfermeras de quirófano. Era una cirugía compleja y estresante. Teniendo en cuenta el tradicional juramento hipocrático ”No hacer daño” se establecieron estrategias de seguridad encaminadas a evitar efectos adversos en el proceso del bloque quirúrgico en relación a este tipo de cirugía. La simple formación de profesionales y la elaboración de protocolos y manuales para mejorar el conocimiento y adiestramiento en la neuricirugia no han sido suficientes .Pues tres años después continúan existiendo incidentes durante el desarrollo de la actividad en el quirófano, detectando la necesidad de plantearnos qué se puede mejorar, qué fallos cometemos, cuales son las posibles causas, que efectos produce, quien es el responsable de la acción y como abordarlos. Para ello utilizamos la herramienta de gestión del riesgo: AMFE (análisis modal de fallos y efectos). Uno de los problemas con mayor índice de prioridad de riesgo fue que se tenia que mejorar en los profesionales habilidades en cuanto al aparataje y montaje de la mesa de quirófano ya que este tipo de cirugía era poco frecuente y el personal adiestrado es limitado, lo que supone una dilatación de las intervenciones, el estrés del profesional y la posibilidad del cometer errores. Con objeto de evitar posibles incidentes/efectos adversos y realizar una cirugía de calidad en un entorno seguro se han desarrollado distintas medidas. Estrategia: Innovación en el desempeño profesional mediante el uso de TIC

Los profesionales cada vez más concienciados en buenas prácticas, en seguridad y en calidad,  necesitan cada vez más herramientas de trabajo que les faciliten el conocimiento y las habilidades necesarias para el desarrollo de su actividad.

La especialidad de neurocirugía requiere mucho aparataje y a la vez cada aparato  conlleva muchos accesorios. Es imprescindible el conocimiento de todos ellos y adquirir las habilidades necesarias para su montaje, lo que hace necesario proporcionar a todos los profesionales herramientas para conseguirlo, todo esto lo queríamos proporcionar con el uso de las TIC.

Por este motivo  y aprovechando la instalación de un terminal de ordenador dentro de quirófano decidimos la incorporación de presentaciones en power-point  y videos explicativos del uso y montaje del aparataje y mesa quirúrgica en dicho ordenador como herramienta de consulta sobre el conocimiento científico técnico de esta materia  y aclarar  dudas que puedan aparecer in situ.
Centro de trabajo: HOSPITAL MATERNO-INFANTIL VIRGEN DE LAS NIEVES
Nombre:HOSPITAL MATERNO-INFANTIL VIRGEN DE LAS NIEVES
Tipo de centro de trabajo:Hospital
Organización:Servicio Andaluz de Salud
Provincia:Granada

Personal responsable

Planificación

Fecha de inicio: 06/10/2010
Fecha de fin: 10/03/2011
Implantada desde: 01/03/2011

Objetivos y razones

Justificación/contexto:

Con la incorporación en la cartera de servicios de la especialidad de neurocirugía pediátrica en el HMI, surge la necesidad de formación de los profesionales en este tipo de cirugía y, de desarrollar estrategias y medidas que garanticen una cirugía de calidad en un entorno seguro, donde se minimice el estrés generado en los profesionales.

Objetivos:

• Mejorar la calidad científico técnica de los profesionales mediante la formación.
• Impulsar acciones que lleven a desarrollar mejoras en el quirófano.
• Que el personal de enfermería adquiera conocimientos y habilidades sobre montaje de los accesorios de la mesa quirúrgica y los motores de neurocirugía pediátrica.
• Aclarar dudas que se plantean in situ para evitar posibles errores que pueden surgir durante la intervención, y como consecuencia acortar los tiempos de las intervenciones, incrementar la seguridad del paciente y reducir el estrés de los profesionales.

Actividad:

• Sesiones clínicas/talleres con el personal de enfermería en cuanto al montaje de motores y mesa quirúrgica, utilizando todos y cada uno de sus accesorios.
• Cursos de especialidades de cirugía infantil, donde una sesión estaba destinada a la preparacion de la mesa quirúrgica en neurocirugía pediátrica.
• Presentaciones en power-point y video de los accesorios y montaje de los motores y de la mesa quirúrgica en neurocirugía pediátrica.
• Elaborar y alojar en el servidor del hospital las presentaciones en power-point y videos sobre los accesorios y montaje de los motores y mesa quirúrgica, para neurocirugía pediátrica.
• Promover la cultura de la seguridad del paciente.

Innovación:

Elaborar y alojar en el servidor del hospital un material didáctico (presentaciones en power-point y videos) sobre los accesorios y montaje de los motores y mesa quirúrgica, para neurocirugía pediátrica.
Aprovechar el terminal existente dentro del quirófano, para que los profesionales puedan acceder por vía intranet, al material didáctico de forma fácil, rápida y simultánea al proceso quirúrgico.

Finalización

Resultados:

Se obtienen a través de un cuestionario autoadministrado, de seis preguntas tipo Llikert con cuatro opciones que indican el grado de satisfacción de los encuestados(nada satisfecho,poco satisfecho,satisfacción media,satisfacción alta).
El cuestionario ha sido contestado por 41 profesionales de enfermería y facultativos, para conocer su grado de satisfacción con respecto a esta iniciativa sobre el uso de las TIC en el quirófano de neurocirugía pediátrica.
Las respuestas fueron analizadas para identificar acciones de mejora que se pudieran incluir.
La idea ha sido valorada muy positivamente con alto grado de satisfacción:
• EL100% de los profesionales consideran una vía de acceso clara y sencilla.
• El100% de los profesionales han considerado que esta metodología puede ser aplicable a otras técnicas y/o unidades.
• El 97,56% de los profesionales consideran la información recibida de alta satisfacción
• El 97,56% de los profesionales consideran que este material puede ayudarles en su trabajo

Conclusiones:

La realización de material didáctico (power-point y videos) sobre el montaje de los accesorios de los motores y de la mesa quirúrgica de neurocirugía pediátrica:
1. Ayuda en la realización del trabajo.
2. Sirve como material didáctico y para consultar dudas.
3. Es una metodología aplicable a otras técnicas y/o unidades.
4. El personal se muestra altamente satisfecho por este material.

Detalles adicionales:

Concienciar a los principales líderes implicados en el proceso de la necesidad de formación de todo el personal; ya que cada vez hay más profesionales convencidos de que el error ya es casi un elemento inherente a la práctica profesional.

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